2454 - FORMACIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES PARA LAS UNIDADES DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (URC) I
Objetivos:
Adquirir conocimientos necesarios para poder formar parte de las Unidades de Resolución de Conflictos.
Contenido:
Tema 1: Normativa de prevención de riesgos laborales
Tema 2: Riesgos laborales de tipo psicosocial
Tema 3: Acoso laboral. Protocolo de prevención y actuación ante el acoso laboral en la administración de la Generalitat
Tema 4: Introducción a la teoría del conflicto
Tema 5: La mediación. La mediación frente a otras vías de resolución de conflictos, la figura del mediador
Tema 6: Estilos de influencia en la intervención
Dirigido:
a personal de los grupos A1, A2, B, C1, C2 y APF
Horas formación:
20
Lugar:
A través de Internet
Impartido por:
IVAP