| Objetivos: | Adquirir conocimientos necesarios para poder formar parte de las Unidades de Resolución de Conflictos. |
| Contenido: |
Tema 1: La violencia en el trabajo: conflicto y acoso psicológico Tema 2: La mediación como instrumento de gestión de conflictos Tema 3: Aproximación psicosocial a la mediación Tema 4: El procedimiento de mediación Tema 5: Experiencias de mediación laboral: análisis de casos Tema 6: actuaciones de la IGS III |
| Dirigido : | a personal de los grupos A1, A2, B, C1, C2 y APF |
| Horas formación: | 25 |
| Participantes: | 30 |
| Lugar: | Valencia |
| Fecha: | A determinar |
| Número de ediciones: | 1 (1 Valencia) Telepresencial |
| Impartido por: | IVAP |