| Objetivos: |
Conocer la estructura de los procedimientos, servicios y enlaces informativos en SIAC y el flujo de trabajo en la aplicación. Conocer la repercusión en otros apartados. Difusión de la información publicada en la guía PROP, boletín de novedades y guía interna e incidencias de información. |
| Contenido: |
Proceso de trabajo y flujo de los procedimientos. Fases del procedimiento administrativo en SIAC: iniciación, instrucción y finalización. Visualización en la guía PROP y en la guía interna. Relación con ocupación pública, guía de personas departamentos, registros, contactos de segundo nivel, y alertas. Incidencias de información del 012 y oficinas Prop. El sistema de información de atención a la ciudadanía y sus canales: figura de la persona con perfil edición y/o coordinación de procedimientos en SIAC. Casos prácticos. |
| Dirigido: | a personal de los grupos A1, A2, B, C1, C2 y APF |
| Horas formación: | 15 |
| Participantes: | 30 |
| Lugar: | Internet y Valencia |
| Fecha: | A determinar |
| Número de ediciones: | 2 (1 Internet y 1 Valencia) Híbrida |
| Impartido por: | IVAP |