| Objetius: | Fomentar, millorar i practicar la comunicació eficaç en les relacions interpersonals a l¿àmbit personal o laboral |
| Contingut: |
La importància de la comunicació. La comunicació verbal (la veu, la parla, l'expressió verbal, etc.). La comunicació no verbal (respiració, educació postural, etc.). L'escolta activa i empatia. La veu pensada: descobrint les creences limitadores. La veu parlada: descobrint les possibilitats comunicatives. Comunicació tòxica. Atendre el públic de manera eficaç: "Ciutadà Què(in)". La negociació com a proposta. L'actitud positiva com a resposta. |
| Dirigit : | a personal dels grups A1, A2, C1, C2 i APF |
| Hores formació: | 20 |
| Participants: | 30 |
| Lloc: | València |
| Data: | A determinar |
| Nre. d'edicions: | 1 (1 València) Presencial |
| Impartit per: | IVAP |